Hoe ziet een sollicitatieprocedure eruit?

Enkele algemene regels

• Alle testen zijn steeds in het Nederlands.
• Sommige selectieonderdelen zijn eliminerend. Je moet geslaagd zijn om verder te kunnen gaan naar het volgende selectieonderdeel. Deze informatie en de minimum te behalen punten staan steeds op de infonota vermeld die je ontvangt bij de eerste uitnodiging.
• Selectieonderdelen die in groep worden afgenomen, gaan steeds op hetzelfde moment door. Het is niet mogelijk deze op een ander moment af te leggen. In geval er meerdere momenten zouden zijn om de proef af te leggen, kan je eventueel jouw voorkeuren doorgeven. Doe dit zo vroeg mogelijk in de selectieprocedure. In de mate van het mogelijke proberen we hier rekening mee te houden. Aangezien data van selectieprocedures reeds bij de inschrijvingsperiode staan vermeld, en we met diverse agenda's rekening dienen te houden, vragen we aan kandidaten om zich vrij te maken op het voorgestelde moment. Ook een mondelinge proef gaat meestal op één of meerdere vaste data door. Deelnemen op een ander moment is niet mogelijk. In de mate van het mogelijk proberen we wel te bekijken of we je op een ander tijdstip/moment kunnen inplannen.
• Aanwerving (versneld of regulier): steeds buiten arbeidstijd voor interne medewerkers.
• Bevordering/promotie en interne personeelsmobiliteit: steeds binnen arbeidstijd voor interne medewerkers.

Selectieonderdelen

• Een capacitaire proef
  • Voor functies waarbij we de diplomavereisten weglaten, dienen kandidaten zonder het vereiste diploma deel te nemen aan een capacitaire proef.
  • Dit gedeelte bestaat uit computergestuurde testen die beoordelen of je op het verwachte niveau voor de functie functioneert. Indien je slaagt voor de capacitaire proef kan je verder deelnemen aan de selectieprocedure en doorloop je dezelfde procedure als iemand die beschikt over het gevraagde diploma.
• Een schriftelijke proef
  • Bestaat uit één of meerdere opdrachten die de kandidaten screenen op hun kennis en relevante competenties voor de functie.
  • De proef is een weerspiegeling van wat er verwacht wordt binnen deze functie.
  • Dit kan gaan over het uitwerken van een beleidsnota, strategisch plan, een case, het oplossen van een aantal inhoudelijke vragen, oefeningen in een bepaald softwareprogramma… e.d.
  • Indien de schriftelijke proef op locatie doorgaat, krijg je hier standaard max. drie uur de tijd voor.
  • Soms bestaat de schriftelijke proef uit een thuisopdracht. De opdracht krijg je door via mail en dien je tegen een bepaalde deadline terug te bezorgen.
  • Een jury verbetert de schriftelijke proeven steeds anoniem. 
• Redeneer- en vaardigheidstesten
  • Er kan jou vóór, tijdens of na bepaalde selectieonderdelen gevraagd worden om op locatie of thuis enkele computergestuurde redeneer- of vaardigheidstesten af te leggen. 
  • Bv.: Met een abstracte redeneertest gaan we na hoe snel jij verbanden ziet volgens een bepaalde logica, iets kan doorgronden of principes en regels ziet.
  • Bv. : Met een 'in-baskettest' of postbakoefening gaan we na hoe jij omgaat met bepaalde informatie en taken. Vanuit een fictieve e-mailbox moet je in een bepaalde tijd zoveel mogelijk mails behandelen. Je schat de prioriteiten in, welke acties je zal ondernemen, hoe je deze zal plannen en wie je hierbij betrekt.
  • Bv.: Meteen situatiebeoordelingstest gaan we na hoe je omgaat met bepaalde relaties en je eigen functioneren. De test bestaat uit verschillende situaties in een bepaalde context. Bij elke situatie krijg je verschillende reacties waarover je moet oordelen en geef je telkens aan hoe gepast je die bepaalde reactie vindt.
• Vragenlijsten:
  • Er kan jou vóór, tijdens of na bepaalde selectieonderdelen gevraagd worden om op locatie of thuis enkele persoonlijkheids – en/of motivatietesten af te leggen.
  • Aan de hand van deze testen bekijken wij hoe goed jouw persoonlijkheid en/of motivatie past binnen onze organisatie, team en functie.De resultaten van deze vragenlijsten worden gebruikt binnen andere selectieonderdelen.
• Praktische proef:
  • Testen peilen naar bepaalde functie-gerelateerde vaardigheden, zoals technische vaardigheden, poetsvaardigheden,…
  • Voorbeelden: Een deur schilderen, een toilet poetsen …
  • Bij de praktische proef kan je in de praktijk tonen hoe jij met een concrete situatie omgaat. Vaak komt na de praktische proef een nabespreking.
• Assessment bij een extern bureau:
  • Met een assessment beoordeelt een extern bureau de competenties van de kandidaten via diverse testen.
  • Bv. een rollenspel, een competentiegericht interview, een analyse- en presentatieoefening, …
  • De beoordeling is meestal adviserend en gebeurt in 3 categorieën: geschikt, potentieel met groeipunten of niet geschikt.
  • Vooral bij leidinggevende functies maken we gebruik van een extern assessment.
• Sollicitatiegesprek of mondelinge proef
  • Dit selectieonderdeel bestaat uit een gestructureerd interview waarin verschillende onderwerpen aan bod kunnen komen:
    • Overlopen van jouw CV
    • Bevraging van jouw motivatie /affiniteit met de functie
    • bevraging van relevante competenties voor de functie a.d.h.v. vroegere ervaring en handelingen via de STAR(R )-methodiek. Interviews volgens deze methodiek hebben een goede voorspellende waarde: gedrag uit het recente verleden is de beste voorspeller van toekomstig gedrag.
    • Bijkomende vragen m.b.t. de schriftelijke proef
    • Een analyse of presentatieoefening die thuis of op locatie voorbereid wordt
    • Een rollenspel
  • Kenmerken van een gestructureerd interview:
    • vastliggende onderwerpen
    • vragen worden één voor één overlopen
    • eenvoudig vergelijk tussen de geïnterviewde kandidaten
    • hoge betrouwbaarheid en validiteit
  • Een sollicitatiegesprek duurt gemiddeld een 30-tal minuten tot 1uur.
• Jury
  • Tijdens de verschillende selectieonderdelen gebeurt de beoordeling door een jury.
  • Sollicitatiegesprek bij een versnelde procedure: Meestal een leidinggevende of verantwoordelijke van de betreffende dienst + een loopbaancoach van de personeelsdienst.
  • Mondelinge proef bij een reguliere procedure: Meestal een leidinggevende of verantwoordelijke van de betreffende dienst + een loopbaancoach van de personeelsdienst + één of meerdere externe juryleden. 
• Vakbondsafgevaardigden
  • De verschillende selectieonderdelen kunnen ook bijgewoond worden door een vakbondsafgevaardigde.
  • Zij observeren of de selectieprocedure correct verloopt.
  • De afgevaardigden dienen discreet en vertrouwelijk om te gaan met informatie en documenten.
  • Zij hebben dus geen actieve rol in de jury gedurende de selectieprocedure maar controleren of elke kandidaat dezelfde kansen krijgt.